do kasy suma: 0,00 zł
wyszukiwarka zaawansowana
Serwis

 

Każdy samodzielnie może dodać nowe zlecenie serwisowe i reklamacyjne logując się do panelu klienta:

Dodaj zgłoszenie serwisowe lub reklamacyjne

 

Zlecenia trafią bezpośrednio do nas gdzie na bieżąco w panelu informujemy o procesie reklamacji.

Sprawdź status zgłoszenia reklamacyjnego

 

Serwis w zależności od producenta jest realizowana przez nas albo przez samego producenta.

Serwis producenta

Skierowanie zgłoszenia gwarancyjnego bezpośrednio do producenta, w większości przypadków przyśpiesza jego realizację. Poniżej znajdziesz listę producentów wraz z danymi do kontaktu. Jeśli producent, którego szukasz, nie znajduje się na poniższej liście, skontaktuj się z nami - nasi pracownicy zapewnią Ci fachową pomoc w każdej sytuacji.

Wybierz producenta z listy, aby wyświetlić dane kontaktowe autoryzowanego serwisu:

Warunki realizacji serwisu

Na rozpatrzenie reklamacji i realizację gwarancji zgodnie z polskim prawem mamy 14 dni roboczych. Jeśli naprawa wymaga dodatkowych wysyłek do serwisów zewnętrznych lub sprowadzenia części do serwisu czas ten może ulec przedłużeniu. O przedłużeniu okresu realizacji serwisu informujemy mailowo lub telefonicznie.

Przedmiot odsyłają Państwo na własny koszt pod adres naszego serwisu. Koszt odesłania reklamowanego przedmiotu do Państwa ponosi nasza firma.

Informacje szczegółowe

  • Reklamowany towar należy wysłać na adres naszej siedziby (w przypadku zakupu dokonanego przez sklep internetowy) - GrandSALE, ul. Romanowicza 6, 30-702 Kraków.
  • Towar musi być zapakowany w sposób umożliwiający bezpieczny transport do serwisu.
  • Zgłaszany towar powinien być kompletny, włączając w to akcesoria mające wpływ na funkcjonalność sprzętu lub mogące być jedną z przyczyn nieprawidłowego funkcjonowania sprzętu.
  • W powyższym zgłoszeniu należy określić tryb reklamacji, z jakiego chcesz skorzystać - gwarancja lub niezgodność towaru z umową.
  • W przypadku zgłoszenia tytułem gwarancji, wymagane jest dołączenie kserokopii faktury lub paragonu, oryginalnej karty gwarancyjnej (jeśli produkt taką posiada) oraz szczegółowego opisu usterki, wraz z informacją o okolicznościach jej występowania.
  • Reklamowany towar można odebrać tą samą drogą, jaką został do nas dostarczony - osobiście w siedzibie GrandSALE ul. Romanowicza 6, 30-702 Kraków lub za pośrednictwem firmy kurierskiej (w przypadku zgłoszenia pocztowego).

Masz pytania? Napisz do nas: rma@grandsale.pl

Przydatne dokumenty

 Acer

Zgłoszenia reklamacyjne:

Tel. 801 080 650

Tel. 22 471 07 77

 


Asus

Serwis i wsparcie techniczne:

Tel. 22 571 80 40

Zgłoszenia reklamacyjne:

https://asus-serwis.pl/


Benq

Tel. 801 551 251

gwarancja:

http://benq.com.pl/support/warranty/information

 


Blaupunkt

Serwis i zgłoszenia reklamacyjne:

Tel. 62 753 80 93

E-mail: blaupunkt-service@letmerepair.pl


Brother

Serwis i wsparcie techniczne:

Tel. 22 462 84 40

E-mail: info.naprawa@blasc.pl


 

Canon

Serwis i wsparcie techniczne:

Tel. 22 539 70 01

Tel. 22 583 43 07

Informacje o gwarancji:

http://www.canon.pl/Support/Consumer_Products/warranty/


Dell

Zgłoszenia reklamacyjne:

Tel. 22 579 57 00

Informacje o gwarancji:

http://www1.euro.dell.com/content/topics/global.aspx/services/service-contracts/


D-Link

Infolinia:

Tel. 801 022 021

Informacje o gwarancji:

http://www.dlink.com/pl/pl/support/warranty-information


Edimax

Serwis i wsparcie techniczne:

Tel. 22 607 94 80

E-mail: support@edimax.pl


Goclever

Infolinia:

Tel. 61 848 87 67

Formularz reklamacyjny:

http://rma.goclever.pl/


Haier

Infolinia:

Tel. 801 081 314

Tel. 22 585 11 11

Formularz reklamacyjny

http://www.haier.com/pl/service/zgloszenie_naprawy/


HP

Infolinia:

Tel. 800 702 284

Tel. 22 583 43 73

Tel. 22 566 60 00

Zgłoszenia serwisowe:

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/scm/home/


HTC

Infolinia:

Tel. 22 703 41 00

Formularz reklamacyjny:

http://www.regenersis.pl/kontakt.html


Kruger&Matz

Serwis i wsparcie techniczne:

Tel. 25 682 00 40

E-mail: serwis@lechpol.pl

Procedura reklamacyjna:

http://www.lechpol.eu/serwis/procedura_skladania_reklamacji


Lenovo

Seria ThinkPad     tel. 22 273 97 77

Seria IdeaPad       tel. 22 295 49 50

Procedura reklamacyjna:

http://shop.lenovo.com/pl/pl/services-warranty/


LG

Serwis i wsparcie techniczne:

Monitory - tel. 801 54 54 54

Inny sprzęt - tel. 22 870 48 78

Formularz reklamacyjny:

https://www.lg.com/pl/wsparcie/serwis/planowanie-naprawy

Wyszukiwarka punktów serwisowych:

http://www.lg.com/pl/wsparcie/serwis/znajdz-serwis


Logitech

Formularz reklamacyjny:

http://fixit.pl/?zasady-reklamacji-logitech,9

Informacje o gwarancji:

http://www.wilife.com/Support/Warranty/Warranty-Polish.aspx


MSI

Serwis i wsparcie techniczne:

Tel. 71 710 52 00

E-mail: serwis@msi.com

Formularz kontaktowy:

http://jkarma.msi.com.tw/customer_service/Default.aspx


Nikon

Serwis i wsparcie techniczne:

Tel. 22 460 87 60

E-mail: service@nikon.pl


Panasonic

Serwis i wsparcie techniczne:

Tel. 801 003 532

http://www.panasonic.com/pl/gwarancja.html


Philips

Infolinia:

Tel. 22 397 15 06

Formularz kontaktowy:

http://www.support.philips.com/support/contact/


Samsung

Infolinia:

Tel. 801 172 678

Formularz kontaktowy:

http://www.samsung.com/pl/info/contactus.html

Wyszukiwarka centrum serwisowego:

http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/


Sony

Serwis i wsparcie techniczne:

Tel. 801 382 462

Formularz kontaktowy:

http://services.sony.pl/support/pl/contacts/email


Tom Tom

Serwis:

Tel. 22 34 91 598

Formularz kontaktowy:

http://pl.support.tomtom.com/app/contact


Toshiba

Wyszukiwarka centrum serwisowego:

http://www.toshiba.pl/innovation/pl/generic/ASP_SUPPORT/

 

do góry

Przerwa wakacyjna

Z powodu urlopu, zamówienia złożone między 11.08.2018 a 24.08.2018 będą realizowane 27.08.2018

nie
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl